圓陣で活躍する仲間にインタビューを行い、魅力をお伝えしていく「社員紹介」第2弾！
今回は、現在通信事業部にてイベント内製化クルーとして活躍しているKさんにお話を伺いました。是非最後までご覧ください。
入社年：2021年
事業部：通信事業部
担当：イベント・内製化クルー
－現在の具体的な仕事内容を教えて下さい。
K：様々なイベント会場に赴き、イベントスタッフとして働いています！また、会場ではお客さまにお声かけをしたり、私たちが扱う通信サービスに関する悩みをお聞きして、課題解決を行っています。
－入社理由を教えて下さい。
K：大学生の頃に飲食店でアルバイトを行っていた経験から人と接する事が好きだったため、販売の仕事に就きたいと思っていたんです。その中で圓陣に決めた理由は、「こころを、あげる。」という理念から、他とは違うお客さまのために寄り添った接客ができると思ったからです！
－仕事をする中で感じるやりがい、達成感はありますか？また、それはどんな瞬間ですか？
K：もちろんありますよ！自分でお声かけをしたお客さまから難しい契約を獲得できた瞬間ですね。このお声かけはイベントならではの役割になるので、お客さまと最初から最後まで関わり、段階を踏んで関係性を構築していけることがやりがいだと感じています。
－そんな中で、仕事の難しさや大変さはありますか？
K：僕らは一人のお客さまに対してお声かけや課題のヒアリング、時には販売まで一括で対応をすることも多いです。そのため、イベント時の仕事量はショップ勤務より多いことは大変なところだと感じますかね。
－なるほど、一括での対応をされることも多いんですね。大変なこともある中で、仕事を通して最も成長したと思うことを是非教えて下さい！
K：契約における提案の最後の一押しの伝え方は上達したと思います！ですので店舗に戻った時は、そのスキルが活かせるお客さま対応は”僕に任せて下さい！”という気持ちで、自信を持って業務を行うことができています。
－会社の雰囲気、社風を教えて下さい。
K：お客さまを第一に考え、スタッフも楽しく仕事を出来る会社です！
－シンプルだけどとても大切なことですよね！社内で活躍していると感じる人の共通点はありますか？
K：はい、私も本当にそう思います！そんな圓陣で活躍している人の共通点は、「どうしたらお客さまが喜んでいただけるか？」を常に考え、広い視野で周りを見ている方、ですかね。
－圓陣で実現したい目標や今後の夢を教えて下さい。
K：圓陣メンバーだけで、イベントを行い大成功させることです！今は外部に協力をいただきイベントを実施するということもあるため、早く全てのイベントを自分達の力だけ実施できるように、これからも力を付けていきます。
－最後に、圓陣の選考を受ける学生へのメッセージをお願いします！
K：圓陣の選考を受けていただいているということで、今後お会いでき一緒に働ける日を今から楽しみにしています！その時は是非一緒にイベントを盛り上げましょう！